Asistenční služba Europ Assistance začne při odbavování telefonních hovorů týkajících se havárií nebo poruch využívat hlasového robota (voicebot) od mladé pražské firmy Vocalls. Bot je postavený na neuronové síti, která se učí na přepisech uskutečněných hovorů a autoři slibují, že by tak měl umět reagovat na lidskou řeč. Vocalls pro skládání vět a syntézu používá několik různých knihoven a má zvládat více jazyků. Odbavovat má zejména rutinní dotazy. Ukázkovou konverzaci lze provést zadáním…