[19 minut čtení] Datové schránky ve dvou vlnách zaplavil spam, NKÚ si nebralo servítky a možnosti přihlašování přes NIA se významně rozrostly. A to ještě nepřišla bankovní identita. Rok 2020 si nejspíše budeme všichni dlouho pamatovat jako dobu poznamenanou nákazou COVID-19. Oblast eGovernmentu jí ale poznamenána zase až tak moc nebyla. Tedy až na jednu výjimku, kterou bylo opakované zaplevelení datových schránek spamem. To když se v době nouzového stavu daly poštovní datové zprávy posílat zdarma a pár subjektů tuto možnost promptně zneužilo. Naopak se naskytly nové příležitosti pro spolupráci soukromého sektoru se státem, například kolem Chytré karantény a eRoušky.