Navzdory výpadku telemetrie při startu rakety Ariane-5 bylo úspěšně navázáno spojení s družicí SES-14. Navzdory anomálii při čtvrtečním startu nosné rakety Ariane 5 se společnosti SES, která provozuje flotilu satelitů Astra, povedlo úspěšně navázat spojení s družicí SES-14. V současné době dochází ke korekci parametrů pro uvedení družice na správnou dráhu.