[5 minut čtení] Operátoři budou mít od 1. ledna 2021 povinnost uvádět přesněji, jaké rychlosti připojení jejich zákazníci reálně dosáhnou. Uživatelé také budou moci kvalitu služby snadněji reklamovat. Prodal vám operátor připojení o rychlosti 100 Mbit/s, ale ve skutečnosti vám linka jede maximálně 50 Mbit/s? Od nového roku byste měli mít snazší možnost takové připojení úspěšně reklamovat. Od 1. ledna totiž vstupuje v platnost novelizované všeobecné oprávnění VO-S/1/08.2020–9, kterým Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zavazuje mobilní i fixní poskytovatele připojení k jasnějšímu uvádění reálných rychlostí.