Za porušení informačních povinnosti poskytovatelů internetu směrem k zákazníkům udělil Český telekomunikační úřad za poslední dva roky celkem 419 pokut v úhrné výši 5,279 mil. Kč. Ve třech kolech kontrol ČTÚ prověřoval praktiky 1500 subjektů. Porušení některé z povinností zaznamenal u necelé třetiny kontrolovaných poskytovatelů. ČTÚ to uvedl v lednové monitorovací zprávě.