Od oficiálního spuštění aplikace Disney+ v České republice se na sociálních sítích objevují stížnosti uživatelů, kterým nepřišel aktivační e-mail, ačkoliv registraci stihli ještě do půlnoci 13. června. Měli by tedy mít nárok na zvýhodněné předplatné. Bez aktivačního kódu ale slevu nemohou využít. Někteří uživatelé čekání vzdali a vytvořili si novou registraci za plnou cenu.