Jako neuspokojivý hodnotí Nejvyšší kontrolní úřad (NKÚ) pokrok v oblasti tzv. vnitřní digitalizace úřadů. Dílčí úspěchy, například zavádění klientských portálů, zatím nevedly k redukci počtu zaměstnanců státní správy ani ke snížení nákladů na její správu. Konstatuje to Výroční zpráva NKÚ za rok 2024.