Kritika, která se v posledních dnech objevila směrem k videokonferenční službě Zoom, vyrostla do takové míry, že se šéf společnosti Eric Yuan rozhodl vzít odpovědnost na vlastních rukou. Na YouTube vystoupil v živém streamu, kde dvě hodiny rozebíral, jakým všem výzvám firma čelí. Přiznal, že ...