Po vzoru skandinávských zemí chce skupina COOP otestovat koncept prodejen bez personálu, ve kterých by lidé zajišťovali pouze doplňování a přebírání zboží. Provoz pilotní prodejny by měl začít příští rok. Upozornil na to server Mediaguru s odkazem na vystoupení předsedy představenstva Svazu českých a moravských spotřebních družstev COOP Pavla Březiny na konferenci Retail Summit 2021. Informaci Lupě potvrdil i Lukáš Němnčík, který v COOPu působí na pozici Head of Marketing & Development.