Search
Petr Boroš (Retino): Velké e-shopy nedokážou dělat zákaznický servis tak dobře jako ty malé
14.3.2019
E-shopy se přeorientovávají z akvizice na retenci a k pohlcení e-commerce trhu velkými hráči navzdory původním očekáváním nedochází. Způsob, jakým funguje logistika, nemůže vydržet více než deset let a v hrozném stavu je také oblast poslední míle. To je několik z poznámek z rozhovoru s Petrem...
Přemysl Koudela (Vistag): Umožňujeme na internetu prodávat prostor, který doteď ležel ladem. A díky tomu už máme velké hráče
12.3.2019
Na internetu všichni hltáme očima – prakticky všechno, tedy vlastně kromě textu. Většina lidí přečte prvních pár řádek, zatímco obrázek může za stejnou dobu schytat docela slušné množství pozornosti. Jenže jak z něj k lidem dostat informace v takové podobě, aby začali přemýšlet o vyfocených...
Petr Svoboda (Shopsys): E-shopy umírají, protože nezvládají přechod na technologickou firmu
13.2.2019
Shopsys, který Petr Svoboda před 15 lety založil, se s 70 zaměstnanci a s 800 dokončenými projekty řadí mezi přední české vývojáře e-shopů. Loni získal již druhou investici od VC fondu Reflex Capital na další rozvoj vlastní open-source e-commerce platformy Shopsys Framework. Svoboda svěřil vedení...
Příručka marketéra: Na e-shopu prodává dobrá fotka. Jak na ni?
29.1.2019
O zboží, které vypadá na fotce jinak než doopravdy, koluje na internetu spousta vtipů. Chcete zařídit, abyste se do téhle síně slávy nedostali? Poradíme vám, čeho se vyvarovat a jak fotit, aby snímky vypadaly co nejlépe. My všichni totiž nakupujeme očima a na internetu to platí dvakrát tolik. Ještě...
Reshoper: Na české e-shopy přijde přes 42 milionů návštěv měsíčně z Googlu. Připravte se
25.1.2019
Pokud si zákazníci na internetu něco chtějí koupit, nejdou rovnou na stránky obchodu. Udělají si nejdřív menší průzkum na vyhledávaci. Měsíčně přes něj na weby e-shopů uskuteční průměrně 42 175 499 návštěv – a pozor, naprostou většinu z nich „slízne“ prvních 10 % tuzemských e-shopů. Jak to funguje...
Clive Ryan (regionální ředitel Facebooku): Jaké jsou e-commerce trendy v roce 2019
24.1.2019
Poslední roky nás učí, že předpovídat takřka cokoliv je těžší, než kdy dřív. Nemám pochyby o tom, že i letos můžeme čekat mnoho nepředvídaného. Můžeme se ale spolu podívat na to, jestli a jak se v roce 2019 dlouhodobě pozorované trendy promítnou u nás v Evropě. Zítra je vloni Jediná… Číst dále
The...
[aktualita] E-shopy spustily výprodeje a zájem lidí je vyšší než loni
27.12.2018
Povánoční výprodeje jsou v plném proudu, prodeje jsou přitom letos vyšší než loni. Vyplývá to alespoň ze závěrů ankety, kterou mezi internetovými prodejci provedla ČTK. Slevy v e-shopech mohly odstartovat hned po Štědrém dnu, tuto výhodu oproti kamenným prodejcům, kteří museli čekat až na dnešní...
[článek] Varování před rozpoznáváním obličejů, problematický nový Wordpress a jak rychlé jsou české e-shopy
9.12.2018
[11 minut čtení] Tumblr končí se sexem, Microsoft s Edge, Google s Allo, Fortnite má Creative, Epic mají eshop, Quora hacknuta, děravé IoT. Co přinesl právě končící #tyden. 250 stránek interních dokumentů Facebooku ukazuje, že Facebook sice nejspíš data neprodává, ale jeho pozice mu umožňuje...
Malé e-shopy mají obrat jako největší hráči na trhu, v módě či kosmetice je porážejí
11.10.2018
Malé specializované e-shopy drží na celkovém e-commerce trhu 50procentní podíl. Čeští zákazníci totiž u nich utratí stejně množství peněz jako u největších hráčů na trhu. Vyplývá to z údajů společnosti Shoptet, která se v rámci online prodejů zaměřuje na malé a středně velké obchodníky. “Přestože...
[aktualita] U Prahy vzniká evropské logistické centrum pro e-shopy z Číny
17.7.2018
V Pavlově u Prahy ve středočeském kraji se brzy rozjede další distribuční centrum pro čínské internetové obchody expandující do Evropy. Buduje ho čínská společnost Huajie, která si podle deníku E15 pronajala 25 tisíc metrů čtverečních skladů od developerské skupiny Panattoni. Ze středočeské...
Na Fundlift vstupuje omnichannel Retailys. 3,5 milionu korun chce na dobytí světa
28.5.2018
Český startup Retailys.com, vyvíjející e-commerce omnichannel nástroj, po návratu z akceleračního programu v Singapuru shání peníze na urychlení expanze na světový trh. Na investiment-crowdfundingové platformě Fundlift poptává 3,5 milionu korun formou emise konvertibilních investičních certifikátů...
Startup Týdne #96: Prodejní automat Samba.ai zvyšuje obraty díky machine learningu
18.5.2018
Co hledají a potřebují vaši zákazníci? Přesně odhadnout jejich preference je dost náročné, a proto v Česku vznikla Samba.ai – marketingový automat pro e-shopy, který je řízen umělou inteligencí, díky čemuž umí doporučit a zobrazit ty správné produkty. Zvyšovat by tak měl počet objednávek a zároveň...
Infografika: E-shopy jsou nejvíce pozitivní v historii, růst letos očekává 91 % z nich
3.3.2018
Většina e-shopů má za sebou další rekordní rok. Z výsledků ankety konzultační společnosti ACOMWARE vyplývá, že loni se podařilo zvýšit obrat čtyřem pětinám všech e-shopů, které působí na českém trhu. Jejich provozovatelé jsou navíc velmi optimističtí také směrem k letošnímu roku, kdy z nich další...
Reklamujte si to v Číně, zkoušejí některé e-shopy fintu na zákazníky
13.2.2018
Některé české internetové obchody odmítají vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů s argumentem, že bylo dovezeno z Číny a zákazník ho má vracet do Číny. Podle spotřebitelské organizace dTest ale e-shop nemůže odmítat vrácení zboží z dovozu, a podezírá firmy z nekalé obchodní praktiky. Podle České...
Inteligentní e-shopy vědí, co chcete. Lépe než vy
16.1.2018
O umělé inteligenci dnes slyšíme z každé strany. Stačí sledovat titulky na zpravodajských serverech a dozvíme se, jak chytré algoritmy zvládají čím dál složitější úkoly a že jsou jim svěřovány stále závažnější rozhodnutí. Jak změní strojové učení nabídku internetových obchodů? V současné době...
Co reálně znamená GDPR pro e-shopy: řeší se zpracování i získávání dat
21.12.2017
GDPR vstoupí v platnost 25. května 2018. Čtenost článků kolem obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů asi nejvíce zvedají vysoké pokuty a mnoho nejasností. Co ale dnes o zákonu doopravdy tvrdí advokáti a dá se s určitostí říct, jak se nakonec dotkne českých internetových obchodů?...
[článek] Slevy až 80 %? Jak e-shopy kouzlí s cenami aneb Black Friday po Česku
28.11.2017
Máte e-shop a chcete se svézt na Black Friday? Vezměte 2 % produktů s největší slevou, zlevněte je ještě o 12 %, u některých uměle navyšte původní cenu a na web si dejte „slevy až 80 %“. Také nevěříte až 80% slevám, které většina českých e-shopů nabízí během akcí typu Black Friday? Vždycky se najde...
Společný e-shop pro všechny: sloučení B2B a B2C obchodování přináší výhody
23.11.2017
Světy korporátních a koncových zákazníků začínají pomalu splývat – i díky možnostem moderních obchodních systémů lze obchodovat efektivně současně na B2B i B2C trzích. Ve většině firem přežívá striktní oddělení obchodních kanálů pro koncové zákazníky (spotřebitele) a podnikové (korporátní)...
Přizpůsobit se nevidomým není složité, ale české e-shopy na to stále zapomínají
13.11.2017
V Česku je přes 36 tisíc e-shopů, na kterých je možné koupit cokoli od základních potravin přes nejrůznější služby až po luxusní šperky. Když na nich chce ale nakoupit nevidomý, ve většině případů se mu to nejspíš nepodaří. Zpřístupnit stránky pro čtecí zařízení přitom není složitou věcí, tvůrci...
Tuzemské e-shopy ohrozí konkurence. Amazon se naučil česky
7.11.2017
Německá verze amerického gigantu Amazon ode dneška nabízí veškeré zboží v češtině. Stejně tak mohou zákazníci komunikovat i se servisem a klientskou podporou. Další články k tématu:Pustíte si v nepřítomnosti do bytu kurýra? Amazon myslí, že anoSpolečně proti Applu. Microsoft se překvapivě spojil...